Escucha activa

Pilar Sánchez Alvarez

ESCUCHA ACTIVA

 

Hay algunas personas que saben escuchar de manera abierta, lo que se conoce como escucha activa, y mandar mensajes convincentes.

 El tiempo que dedicamos a la comunicación se distribuye en:

 

• - 22% en leer o escribir.
• - 23% en hablar.
• - 55% en escuchar.

 

Las personas que no saben escuchar son consideradas como indiferentes o poco respetuosas. Ser un buen comunicador es en primer lugar una persona que sabe escuchar, formular las preguntas adecuadas, permanecer receptivo, comprender, no interrumpir y buscar sugerencias.

 

 

 

 

 

           Ejercicios para trabajar la comunicación:

 

 

Trabajar con dramatizaciones y ejercicios:

 

• a. la mirada.
• b. la expresión facial.
• c. la sonrisa.
• d. los gestos.
• e. la postura.
• f. la distancia/el contacto físico.
• g. la apariencia personal.
• h. el volumen de la voz.
• i. la entonación.
• j. la fluidez.
• k. la claridad.
• l. la velocidad.
• m. el tiempo de habla.
• n. el contenido.

 

Este   ejercicio se puede preparar formado parejas y escenificando dos versiones de cada representación; por ejemplo, hablando la pareja de manera que una vez la mirada se fije en el interlocutor y otra mirando al suelo, en un punto fijo... Una vez terminada la escenificación comentar qué postura es la correcta, el porqué de esa elección y los motivos que cree el alumnado.

Se trabajará todos los puntos anteriormente citados y al final se pondrá en la pizarra la mejor manera de