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Problemas cotidianos del docente

PROBLEMAS COTIDIANOS DEL DOCENTE

 

Entre los problemas a los que se enfrenta el profesorado se pueden citar:

 1º Conductas disruptivas en el aula

Son conductas inapropiadas, que impide el proceso de enseñanza aprendizaje, se convierte en problema académico, son a la vez problemas de disciplina, aumenta el fracaso escolar, crea un clima tenso y separa emocionalmente al profesorado y al alumnado

2º Conductas inadecuadas

  • Referidas a la tarea
  • Referidas a las relaciones con los compañeros
  • Referidas a las normas de clase
  • Referidas a la falta de respeto al profesor

Conductas conflictivas en el aula

  • 1º Los que no dejan de hablar
  • 2º Los que ofenden
  • 3º Los agresivos
  • 4º Los que pierden el control
  • 5º Los absentistas
  • 6º Los incumplidores
  • 7º Los que adoptan una actitud negativa

Conductas  en el aula debidas a faltas leves

  • 8º Los que no se comunican
  • 9º Los mentirosos
  • 10º Los que hacen perder el tiempo
  • 11º Los desordenados
  • 12º Los que contentan
  • 13 Los que no traen el material
  • 14........................

  • Trastornos de personalidad del alumnado
  1. Alumnos con neurosis: crisis de angustia  manifestada por aturdimiento, irritabilidad, nerviosismo, palpitaciones. En muchas ocasiones no están diagnosticadas. Se confunden con faltas    de atención o faltas de educación.
  2. Alumnado con trastornos fóbicos manifestados con cambios de humor, deficiente concentración, enlentecimiento del pensamiento y autodesprecio.
  3. Alumnado con depresiones, trastornos de alimentación como anorexia, con medicación que les altera la concentración.
  4. Alumnado que padece psicopatías, personas incapaces de adaptarse a las normas sociales, suelen alterar el trabajo escolar y e incluso pueden llegar a resultar peligrosos para los demás. Suelen ser personas con comportamientos normales  normales en ocasiones  e incluso inteligentes. Suelen pasar desapercibidos como trastornos de personalidad

 

El estrés como enfermedad

 

ESTRÉS COMO ENFERMEDAD



El estrés genera un grado de afectación distinto en cada individuo por lo que existen diversidad de respuestas ante él.

El estrés como enfermedad  produce manifestaciones:

  • Fisiológicas
  • Cognitivas
  • Conductuales

Siguiendo a Kyriacou (2003) destacamos los siguientes síntomas:

Irritabilidad; Depresión; Intranquilidad; Humor inestable; Dolor de estomago; Malestar general; Obsesión por el trabajo; Ataques de pánico; Tensión; Facilidad para llorar, Insomnio; Perdida del apetito sexual; Cansancio; Tics nerviosos; Llagas bucales; Indigestión.

 Cuando el padecimiento de estrés laboral de forma continuada durante espacios temporales prolongados puede llegar a crear un estado de extenuación o agotamiento que se ha definido como "burnout" o síndrome del quemado.

El profesor José Manuel Esteve define acertadamente los diferentes escalones del malestar docente: desconcierto, inhibición, huída, abandono, absentismos, agotamiento, ansiedad, depreciación del yo y reacción depresiva ("La cara oculta de la enseñanza").

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¿Cómo afectan los estresores al docente?

 

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No todos estresores afectan en el mismo grado al profesorado sino que dependen de factores como

¡Características personales del profesorado ( edad, experiencia, género, personalidad)

¡ El no conocer técnicas de relajación y control de la respiración

¡El desconocimiento de Técnica para solucionar conflictos

¡La falta de habilidades personales. como Autoconcepto  y autoestima Escucha activa, Empatía, Asertividad, Confianza, Control emocional, Motivación, Optimismo... 

¡ La falta de habilidades para la intercomunicación como expresar afecto, ayudar a los demás, responder al fracaso, negociar, preguntar...

¡La falta de asertividad. Entendida como la capacidad de autoafirmar sus propios derechos sin dejarse manipular por los demás. Es una capacidad que hay que aprender porque no es innata. Se dice que una persona asertiva sabe decir no, mostrar su postura ante algo; sabe pedir favores y reaccionar ante un ataque y sabe expresar sentimientos.

 Es decir , dependerá también del nivel de inteligencia emocional y de las herramientas desarrolladas por el docente, aunque  cuando el estresor es de alta intensidad o de larga duración estas herramientas pueden no resultar eficaces.

Estudios sobre estrés laboral docente

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En el trabajo Revisión y análisis sobre la satisfacción profesional del docente de educación física del Grupo de Investigación HUM653 de la Universidad de Jaén, se afirma que  los estudios asociados a las condiciones laborales de los docentes casi no han existido, aunque en la actualidad están desafortunadamente en auge.

 Este grupo estudia diferentes tesis e investigaciones sobre los problemas de este colectivo de profesores y la satisfacción  profesional.

Siguiendo su estudio sobre los trabajos anteriores, estos investigadores afirman que Pérez (1997) "llevó a cabo una investigación sobre las condiciones necesarias para el desarrollo profesional del profesorado, y subraya entre otras causas, que una de las situaciones por la que atraviesa la profesión docente es que presenta desajustes entre exigencias y recompensas, donde se genera un conflicto por la falta de concordancia entre la idealización profesional y las condiciones reales de su ejercicio."  Las expectativas profesionales del alumnado universitario sobre la profesión elegida son, en ocasiones, totalmente distantes en relación con la práctica y se produce un desencanto en el momento de ejercer la profesión, agravada en ocasiones con la poca preparación para afrontar las tareas. En relación con el profesorado con varios años de ejercicio profesional, ven como los esfuerzos realizados para mejorar su profesionalidad, no reciben el reconocimiento social ni económico, generando en muchas ocasiones frustración.

Al analizar las Investigaciones sobre la satisfacción profesional del colectivo docente, el grupo de investigación mencionado, se   afirma: "Aunque de manera general sabemos que la principal base del malestar docente es ambiental, ligada a las circunstancias mismas de la enseñanza, y a las presiones que recaen sobre ellos. Nunca como ahora había estado sometido este colectivo a demandas tan intensas y contradictorias por parte de la administración, de los alumnos, de los padres y de la sociedad en general (Fierro, 1991)".

En el trabajo de Cordeiro J.A. (2002)  concluye: " que los docentes que presentan depresión e insatisfacción muestran el siguiente perfil: sujetos de edades superiores a los 50 años, viudos, separados o divorciados, que llevan una media de 15 años ejerciendo la docencia como funcionarios propietarios definitivos, sin talante innovador y que manifiestan animadversión por la profesión que ejercen."

Este grupo analiza las siguientes tesis doctorales que arrojan luz sobre las causas que produce el estrés docente. Siguiendo sus investigaciones, se presenta los siguientes estudios:

    "Veeman (1984) realiza un trabajo donde revisa una serie de estudios sobre problemas percibidos por los profesores, entre los que destaca la motivación del alumnado, relación con los padres y colegas de la profesión, carga docente e insuficiencia de material.

    Gordillo (1988) describe la satisfacción/insatisfacción de los profesores, no sólo de un modo cuantitativo sino también cualitativo.

    Marcelo (1992) ahonda sobre los problemas del profesorado, entre los que enfatiza la inestabilidad laboral de los interinos, la carga docente, la masificación del alumnado y la insuficiente dotación de infraestructura y de materiales didácticos de los centros educativos.

    Zubieta y Susinos (1992) efectuaron un recorrido por los diferentes estudios relacionados con la satisfacción de los docentes, realizadas en España mostrando que el profesorado muestra una satisfacción moderada con los recursos didácticos de los que dispone, el colectivo docente es uno de los menos satisfecho junto con los profesionales de la enfermería, cuánto más elevado sea el nivel profesional mayor es la satisfacción, a mayor variación en la actividad mayor satisfacción, no existen datos que indiquen variación en la satisfacción según el sexo del trabajador, dentro del mismo nivel profesional, a mayor nivel educativo menos satisfacción y la satisfacción se incrementa con la edad hasta pocos años antes de la jubilación.

    González Blasco y González Anleo (1993)  consideran que el 80% del profesorado español muestra insatisfacción laboral.

    Del Villar (1993) explica la problemática del docente, esgrimiendo los siguientes motivos de falta de control sobre el alumnado, poco dominio de los contenidos a impartir, organización de la tarea a enseñar y carencias en la forma de evaluar.

    Esteve (1998) considera que la falta de recursos materiales y la escasez de instalaciones y las condiciones de trabajo influyen en el malestar docente.

    Marchesi (1990); Evans (2000); Dinham y Scout (2000) y Bogler (2001) señalan varios factores que influyen en las condiciones laborales y satisfacción del profesorado, como los incentivos económicos, la formación, la promoción profesional y el reconocimiento social.

   Las fuentes de estrés que los profesores consideran más importantes son por orden de importancia según Salanova (2003):

  • La cantidad de trabajo que les "sobrepasa", ya sea por falta de tiempo o de exceso de tareas.
  • La sobrecarga de tipo emocional (se les exige que se impliquen a nivel personal con los alumnos, padres y sociedad en relaciones que son conflictivas).
  • Ambigüedad en el que el profesor no tiene claro cuál es su rol como docente, qué se espera de él/ella por parte del Centro, los alumnos, los padres y la sociedad en general.
  • Conflicto de rol o grado en el que el profesor percibe instrucciones contradictorias respecto a cuáles son sus cometidos laborales.
  • Falta de apoyo social por parte de los compañeros y del centro.
  • Falta de coordinación entre los compañeros en realizar trabajo en equipo.
  • Desmotivación, apatía e indisciplina por parte de los alumnos.
  • Obstáculos técnicos como problemas en el material didáctico y fallos y/o averías en la infraestructura y/o instalaciones.

 El trabajo de Jenkins y Calhoun (1991) realizan una interesante agrupación de causas empleando las siguientes categorías, que vienen a coincidir con las definiciones anteriores:
1. Sobrecarga laboral.
2. Falta de control sobre las actividades y los resultados.
3. Insuficientes satisfacciones en el trabajo.
4. Conflictos de rol.
5. Cambios rápidos e imprevistos.
6. Conflictos interpersonales.
7. Expectativas irreales.
8. Sentimientos de inadecuación.

      Son variadas las causas que pueden producir el estrés docente, y no todas influyen del mismo modo en las personas ya que cada docente tiene unas características personales diferentes.

Entre los estresores en el ámbito escolar se pueden explicitar, según Guerrero y Vicente:

las condiciones de trabajo, las presiones de tiempo, el devaluado contexto escolar, el conflicto o ambigüedad de rol, el nivel de participación en la toma de decisiones, los sistemas de premios, la autonomía en el ejercicio de la actividad profesional, la evaluación del profesorado, la relación profesorado/alumnado, la falta de promoción y el apoyo que recibe de la organización, la autoestima o la orientación vocacional, las dificultades en el manejo de las interacciones en el aula, los problemas y la falta de disciplina, la apatía, los bajos resultados en las evaluaciones, los abusos físicos y verbales, la baja motivación del alumnado, las presiones temporales, la baja autoestima y estatus social, los conflictos entre el propio profesorado, los cambios rápidos en las demandas curriculares, etc.

Efectivamente, si analizamos todo lo anterior, hay causas externas que provocan estrés como són las originadas por el ambiente físico, como son temperaturas extremas, iluminación insuficiente,falta de seguridad, hacinamientos. Cada vez más este tipo de factores se tienen en cuenta en la prevención de riesgos laborales y pueden eliminarse fácilmente.

Otras se deben a las relaciones personales o a conflictos interpersonales. Entre las posibles causas antes mencionadas del docente hay que destacar  las producidas por las relaciones entre la persona estresada y el contexto donde se sitúa.

Estas relaciones personales serían del docente con:

¡Relaciones con el alumnado

¡Relaciones con los padres

¡Relaciones con los compañeros

¡Relaciones con el E. Directivo

Otras de las causa serían de tipo organizativo como serían los cambios rápidos y continuos que se producen en la educación, la mala distribución horaria, el estilo directivo.

Y otras estarían dentro del propio individuo que sufre el estrés, conmodos de actuación agresivo, pasivo, o negativo.

.Sintentizando las anteriores posturas podríamos clasificar las causas del estrés en:

 

 

funciones

desajuste

ambiental

motivación

padres

compañeros

Material

satisfacción

inestabilidad

alumnado

Pérez

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

Fiero

 

 

+

 

+

 

 

 

 

 

Veeman

 

 

 

+

+

+

+

 

 

 

Gordillo

 

 

 

 

 

 

+

 

+

+

Marcelo

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

g. Blasco

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

Del villar

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

Esteve

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

Marchesi

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

Salanova

+

+

 

+

+

+

+

 

 

 

 

Estos estresores afectan a todos los profesionales de la educación porque forman parte de la profesión y generan, en mayor o menor grado,  ansiedad, energía positiva que lleva a la acción. Pero esto es la presión cotidiana que sirve de motor para la acción, y si no es excesiva la fuerza ejercida por la presión se puede calificar como positiva,  pero  si esta energía necesaria para ponernos en marcha supera ciertos límites, se habla de enfermedad.

En cada tipo de relación, no sólo cuenta el docente, sino el otro elemento de la comunicación.

 

Definición de estrés laboral docente


¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL DOCENTE?  

Eloisa Guerrero Barona  de la Facultad de Psicología. U.N.E.D. escribe que la primera motivación a la hora de escribir sobre la salud mental del profesorado es  instar a las administraciones educativas a que se fomenten y financien investigaciones rigurosas sobre el tema del estrés. Hoy, en el momento actual, los docentes están sometidos a grandes presiones en su trabajo por múltiples causas, y estas tensiones afectan negativamente a este colectivo, convirtiéndose  que es una de las causas más frecuentes de las bajas profesionales por enfermedad.

 La investigación sobre malestar docente realizada por el profesor de Psiquiatría Seva Diaz (1986) destacó el alto porcentaje de inadaptación del profesorado de Bachiller y universitario, estando más desajustado psicológicamente que la población general. Es cierto, que se producen consecuencias disfuncionales, como tensión muscular en el cuello, dolor de cabeza, irritabilidad, cambios en el estado de animo, agotamiento, ansiedad, falta de motivación en todos los colectivos, pero las estadísticas de los éltimoa años vienen a corroborar la anteriormente expuesto.

En el informe de la  OIT (1993) "El trabajo en el Mundo" se reconoce que el estrés y el síndrome de burnout no son fenómenos aislados, sino que ambos se han convertido en un riesgo ocupacional significativo de la profesión docente, que afecta de manera muy particular al profesorado  según  ilustran  los datos que a continuación se detallan: 

¿Pero que es el estrés docente? Se han dado múltiples definiciones entre las que vamos a señalar la de  Kyriacou y Sutcliffe (1978), el estrés del profesor se define como aquella experiencia de emociones negativas y desagradables, tales como enfado, frustración, ansiedad, depresión y nerviosismo, que resultan de algún aspecto de su trabajo y que van acompañadas de cambios fisiológicos y bioquímicos (Muchinsky, 2000).
Toda situación de estrés laboral puede estar generada por:
- Una respuesta ante las presiones o tensiones a las que se ve sometido el profesional.
- Un estímulo que alerta de situaciones indeseadas.
- Un desequilibrio entre las exigencias del puesto de trabajo y las capacidades individuales.


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Definición de estrés laboral

ESTRÉS LABORAL
El estrés laboral, según Mc Grath, es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas).
El principal síntoma del estrés laboral es la percepción de estar viviendo una situación que le supera y que no puede controlar. Esta situación puede llegar a impedir realizar correctamente su trabajo.

Norfolk (2000) describe el estrés como un ingrediente inevitable de la vida, similar al hambre o a la sed.  Esta afirmación supone que todos tenemos estrés, el problema surge cuando esa tensión producida en el organismo ante un estímulo es negativa y agobia a las personas. Toda persona tiene un nivel de ansiedad que mejora el rendimiento y por encima de ese nivel pueden surgir consecuencias perjudiciales.

Los estudios realizados por Levine (1.975) y presentados por Esteve (1.994), señalan tres etapas en el proceso de manifestación del estrés.

Estas tres etapas, señaladas por estos autores, son:

Fase  de alarma como una etapa de incertidumbre y de confusión. En ella se plantea la situación de estresante y el individuo debe movilizar mayor energía para pode afrontar la situación.

Fase de resistencia en la que el organismo pone en marcha mecanismos biológicos para superar la crisis.  Si la amenaza es constante, se puede producir la rotura de ese equilibrio que se consigue con los mecanismos puestos por la persona para contrarrestar la crisis.

Fase de agotamiento  en la que el organismo ya no puede mantener respuestas adaptñativas y puede dar lugar a alteraciones fisiológicas que pueden derivar en importantes daños patológicos.

 

Si hablamos de mecanismo de afrontamiento de estrés y de respuestas producidas por el individuo, es necesario tener en cuenta la individualidad, ya que cada persona responde de manera distinta ante un mismo estimulo. Por ello, Esteve, en 1.994 afirma que al hablar de estrés hay que considerar la existencia de respuestas individuales. Ivancevich y Mattteson (1995) señalan que los estresores individuales están asociados directamente al papel que se desempeña o a las tareas asignadas en la organización laboral

 
Efectivamente, el informe "El Estado de la seguridad y la salud ocupacional en la Unión Europea", publicado por la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo, afirma que casi un tercio de la muestra de los/las trabajadores/as utilizada en el estudio sufre de estrés y que el ámbito dónde son prioritarias medidas urgentes preventivas es el psicosocial, y en particular, el estrés.

 

 

 

Definición de estrés

DEFINICIÓN DE ESTRÉS

 

La primera vez que se utilizó el concepto estrés, fue en un trabajo realizado en 1.936 por Hans Selye. En él se define el estrés como: "una respuesta no específica del cuerpo a cualquier requerimiento. Se desarrolla como reacción a un estímulo llamado stressor e implica un proceso de adaptación que se manifiesta mediante cambios en los niveles hormonales".

Basándose en esta definición, Esteve pone de manifiesto  la dimensión biológica  del estrés, es decir, el ser humano como un todo responde orgánicamente, con cambios en el organismo a todo estresor que incide sobre la persona.

Trianes, 2002, en el libro "Estrés en la Infancia" afirma: El concepto de estrés implica al menos cuatro factores:

-         Presencia de una situación o acontecimiento identificable.

-         Dicho acontecimiento es capaz de alterar el equilibrio fisiológico y psicológico del organismo.

-         Este desequilibrio se refleja en un estado de activación marcado por una serie de consecuencias para la persona de tipo neurofisiológico, cognitivo y emocional.

-         Estos cambios, a su vez, perturban la adaptación de las personas".

Si se analiza todas estas definiciones el estrés se produce en la persona, que como un todo unitario responde a un estímulo, tanto interior como exterior, pero ese estrés no se mide directamente como el peso o masa, sino que el organismo responde alterando su funcionamiento y esta alteración produce unas síntomas internos y externos que definen el estrés. Por lo tanto,   las definiciones dadas sobre ese concepto se podrían agrupar en tres enfoques:

1º estrés como estímulo.

2º estrés como respuesta

3º enfoque interactivo

 En primer lugar, se define el Estrés como estímulo o condición ambiental cuando se dedica a identificar las diferentes fuentes de presión que inciden en las personas y al estudio de las respuestas fisiológicas, cognitivas, y conductuales consecuencias de dicha presión. Ejemplo de eso sería el trabajo excesivo, responsabilidad alta en un acontecimiento, etc.

Si se considera como respuesta se define el  Estrés  como los indicios de tensión, es decir, son las respuestas psicofisiologicas y conductuales las que definirían el estrés .Se refiere a las alteraciones en los sentimientos, emociones, comportamientos

Y por último, el enfoque interactivo trata de integrar las dos posturas anteriores y se define como la interacción del individuo con el medio, es decir, en la valoración que el sujeto hace de la situación. Esta postura es la más aceptada en la actualidad y casi todos los autores actuales siguen este enfoque.

Estos enfoques expuestos anteriormente  permiten   definir el estrés como una respuesta adaptativa ante un estímulo exterior es decir, como  una herramienta del individuo para superar determinadas situaciones, y en sus primeras etapas de desarrollo, una reacción positiva. Así en 1986 Lazarus y Folkman lo consideran como "Una relación particular entre el individuo y el entorno

Todos los seres vivos, incluido los seres humanos, responden bioquímicamente a su ambiente como mecanismo universal de adaptación al medio circundante, y en ocasiones la demanda exterior se percibe como una amenaza o con la sensación de peligro. Los humanos, además de esta respuesta como ser vivo, también responden psicológicamente y en algunas ocasiones no se dispone de recursos por lo que  las respuestas de estrés son intentos fallidos del organismo por adaptarse a las condiciones externas del ambiente o tratar de cambiarlo.

Sin embargo, el estrés no es ni bueno ni malo, porque esa respuesta que da la persona es necesaria para mantenerse en alerta, necesaria para muchos individuos en su vida; sólo cuando se dan las condiciones de no poder responder a las exigencias físicas o psicológicas, y se producen alteraciones no deseadas en la persona se habla de estrés en sentido de malestar.

En la revista de Ciencias Sociales, (2003) en el volumen 9, en el artículo : "Estrés en docentes universitarios" de Marhilde Sánchez de Gallardo y Luz Maldonado Ortiz, afirman: "... la consideración del estrés como negativo, cuando se experimenta excesiva cantidad, durante un periodo de tiempo demasiado largo y puede traer consecuencias conductuales (absentismo, rotación, accidentes, abuso de sustancias); cognitivos (toma de decisiones deficientes, falta de concentración, negligencia); fisiológicas (hoertesión arterial, colesterolemias, cardiopatías. 

 

 

 

Estrategias para prevenir el estrés docente

 

 

Entre los distintos programas existentes se ha seleccionado varias estrategias para ayudar a los profesionales de la educación a cuidar  de  su salud.  Se pretende prevenir las consecuencias negativas  del estrés en los docentes  provocadas por los estresores tanto internos como externos  y mejorar la calidad de vida de este colectivo.

Hay  causas desencadenantes  del estrés en los docentes, como son las variables de situación, estructura organizativa, estilos de mando, factores del entono del trabajo, que escapan del control de ellos, cuya  prevención  corresponde a la administración o bien, a la  organización empresarial. Pero otras se pueden controlar porque hay técnicas individuales específicas que ayudan al docente a afrontar el estrés.

En la propuesta de intervención expuesta en este trabajo se toma como núcleo central esta línea de prevención, es decir, se dan pautas individuales para prevenir el estrés.

A continuación se presentan  estrategias y  algunos ejercicios o consejos para desarrollarlas.

Estrategias para reducir el estrés

Se va a trabajar en seis ámbitos. Estos son

  • 1. Relajación y control de la respiración para controlar el cuerpo.
  • 2. Conocimiento de los comportamientos del alumnado y estrategias para mejorarlos.
  • 3. Fomentar las habilidades personales: comunicación, técnicas asertivas para mejorar las relaciones.
  • 4. Reestructuración cognitiva e inoculación del estrés para controlar las ideas perjudiciales.
  • 5. Solución de conflictos y la toma de decisiones para mejorar los comportamientos.
  • 6. Planificar el tiempo para prevenir el estrés.

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